湖南法治报讯（通讯员 雷志永）11月26日上午，岳阳市通海路自由市场路段突发交通事故，一位老人不慎受伤倒地，情况紧急。

正在该区域巡查的岳阳市城管执法支队站场大队通海路中队队员高诗超发现后，立即上前处置。她与中队队员迅速划定安全区域保护现场，避免老人遭受二次伤害，同时轻声安抚其情绪，缓解紧张焦虑。随后快速协调热心市民拨打120急救电话，详细说明事发地点、伤者状况及现场情况，为后续救治争取宝贵时间。

救护车抵达后，执法队员姜魁主动协助医护人员，小心平稳地将老人转移至急救车上，确保救治流程高效有序。

整个处置过程中，城管队员反应迅速、操作规范、配合默契，既展现了专业的应急处置能力，更以主动救助、耐心帮扶的实际行动，生动诠释了“执法为民、服务先行”的工作理念，赢得在场群众一致好评。

作者：雷志永

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来源：湖南法治报